Mensaje del Director
Logistics Masters S.C. tiene sus antecedentes en el año 1992. Desde entonces hemos ganado un prestigio profesional inspirados en la visión original de nuestros fundadores que fue conformar un grupo humano compuesto de especialistas en Aduanas y Logística, técnicos aduaneros y personal administrativo; todos con nivel de excelencia en sus conocimientos e inspirados en un profundo enfoque al servicio, lo que se suma a la utilización de alta tecnología de vanguardia para realizar operaciones de comercio exterior exitosas.
Agrupamos el talento de más de 130 profesionales, entre expertos en clasificación, logística / almacén, asesores aduanales, revisores o inspectores de mercancía, ejecutivos de tráfico, glosadores, personal informático, administradores de sistemas y tramitación, con alto grado de experiencia en todas las áreas de la gestión aduanera y logística.
Somos una Agencia Aduanal certificada que seguimos programas de actualización continua y atendemos personalmente a cada uno de nuestros clientes.
Agregamos valor, porque sabemos que cada cliente es diferente y su cadena logística requiere un seguimiento específico y preciso. Por ello diseñamos protocolos individuales, basados en la aplicación del conocimiento, en un marco de experiencia, honestidad y servicio.
Nos empeñamos en capacitar y actualizar a nuestro personal y diseñar sistemas tecnológicos de aplicación exclusiva en nuestra Agencia Aduanal, porque es la forma de ofrecer a nuestros clientes lo mejor del presente y el futuro.
Actualmente ofrecemos el servicio de despacho aduanal con las patentes Núm. 3172 y 3928 operadas por los titulares y socios de nuestro grupo por las aduanas de Reynosa y Matamoros, Tamaulipas y Tijuana, Baja California Norte; y a través de sociedades comerciales estratégicas nos permite atender las principales aduanas del país.
Misión
Proporcionar soluciones logísticas y aduaneras integrales que optimicen el comercio internacional de nuestros clientes, garantizando cumplimiento normativo, seguridad, eficiencia, y sostenibilidad. Nos enfocamos en ser socios estratégicos que impulsan la competitividad global de las empresas, manteniendo altos estándares de calidad y ética profesional.
Visión
Posicionarnos como una agencia aduanal y forwarder líder, reconocida por la excelencia operativa, innovación tecnológica y compromiso con la seguridad y sostenibilidad. Aspiramos a ser la referencia en prácticas éticas y cumplimiento normativo, obteniendo y manteniendo certificaciones clave como ISO 9001, C-TPAT, OEA, TRACE, ESR y NMX-R-026, garantizando un servicio de clase mundial.
Nuestro Valor Agregado
Nuestras Políticas
En Logistics Masters S.C. la calidad significa ejecutar operaciones correctas, cumplidas, trazables y auditables, con disciplina operativa y apego al cumplimiento normativo.
Aseguramos materialidad, verificando que la mercancía física coincida con lo documentado, y garantizamos trazabilidad completa en la operación mediante evidencia verificable y expedientes digitales. Nuestro despacho aduanero se realiza con validaciones preventivas para asegurar exactitud y confiabilidad.
Actuamos con honestidad, transparencia y cero simulaciones, reportando discrepancias y riesgos oportunamente. Mantenemos comunicación clara y proactiva con clientes y socios, brindando estatus, alertas y decisiones trazables.
Aplicamos un sentido de urgencia responsable: ninguna operación se libera sin evidencia mínima y verificaciones críticas. Impulsamos la mejora continua mediante tecnología, monitoreo e indicadores de desempeño, consolidándonos como un socio estratégico comprometido con la excelencia.
En Logistics Masters S.C., su personal y directivos tenemos como prioridad y responsabilidad ser un Operador Económico Autorizado, confiable, que brinde seguridad jurídica, comunicación oportuna, eficiencia, rapidez y calidad en el servicio para nuestros clientes y la sociedad en general, teniendo la honestidad como principal norma de conducta, adoptando los estándares que garanticen el cumplimiento de requisitos establecidos en la Legislación Aduanera, Disposiciones Legales Nacionales e Internacionales que correspondan para nuestra actividad y en este u otros documentos relacionados, el cual es obligatorio para todos y cada uno de los que integrantes de Logistics Masters.
Al desarrollar una cultura de cumplimiento con integridad, interés y enfoque refuerza nuestra posición como proveedor de servicio aduanal preferente, y como empleador de primera elección, así como empresa de referencia en la sociedad.
En Logistics Masters S.C. nuestra misión es asegurar un comercio internacional transparente y trazable. Nos comprometemos a fortalecer la cadena de suministro mediante la verificación rigurosa de información comercial, el control del valor en aduana y la gestión avanzada del expediente digital, previniendo así cualquier uso indebido de información o actividad ilícita.
Promovemos una cultura de seguridad basada en la colaboración con clientes y socios comerciales, asegurando que cada eslabón cumpla con los estándares de la autoridad. La Dirección asume la responsabilidad de proveer los recursos tecnológicos y el apoyo necesario para impulsar la eficiencia y la mejora del Sistema de Gestión de Seguridad de manera permanente